Zásady vrácení peněz

Zákazníci, kteří si zakoupili předplatné profesionálních služeb Plagiarismly, mohou požádat o vrácení peněz, pokud nejsou spokojeni s vybraným plánem nebo kvalitou služeb. Všem našim uživatelům doporučujeme, aby si před zakoupením jakéhokoli z našich plánů prostudovali tyto zásady pro vrácení peněz.

Návrat

Aby bylo možné uplatnit nárok na vrácení peněz, musí mít plán, který uživatel vrací, většinu nevyužitých dotazů.

Týdenní odběratelé:

Obnovitelné a neobnovitelné předplatné nepodléhá žádné refundaci u týdenních plánů.

Měsíční odběratelé:

Uživatelé mohou požádat o vrácení peněz do 15 dnů od nákupu.

Plagiarismly nenese odpovědnost za žádné spory ani vrácení peněz po uplynutí stanovené lhůty, a to ani v případě, že balíček zůstane 100% nevyužitý.

Proces vrácení peněz

Pokud budete dodržovat naše Zásady pro vrácení peněz, můžete získat vrácení peněz za zakoupený plán pomocí kontaktního formuláře Plagiarismly. Náš zástupce zákaznického servisu vás bude kontaktovat na vámi uvedené e-mailové adrese co nejdříve po obdržení vaší žádosti o vrácení peněz.

Bude posouzen váš plán, o jehož vrácení peněz požádáte, aby se zjistila nevyužitá část vašeho plánu. Jakmile tento proces dokončíme, budete informováni, zda vaše žádost splňuje podmínky pro vrácení peněz. Vrácená platba vám bude převedena do 5–7 pracovních dnů.

Nevratné

V některých případech si uživatelé nemohou nárokovat vrácení peněz, mezi které patří:

  • U speciálních nabídek a zlevněných programů se peníze nevrací.
  • Neobnovitelné plány také NEJSOU předmětem žádných refundací.
  • Doplňky jsou zcela nevratné.

Podmínky splácení

Platba za vrácené tarify bude zpracována a převedena na stejný kanál, kterým byla přijata. Bankovní poplatky budou odečteny z vrácené částky. Náš tým analyzuje historii spotřeby vašeho tarifu; počet zkontrolovaných dotazů a slov ovlivní vrácenou částku, protože ji odečteme od skutečné ceny tarifu.

Ruční zrušení

Zákazníci, kteří si přejí přestat využívat naše služby, tak mohou učinit jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé mohou zrušit svá předplatná ze svých profilů.
  • Uživatelé mohou použít kontaktní formulář a požádat o zrušení svého předplatného. (Pokud nás kontaktujete ohledně zrušení, zpracování vaší žádosti bude trvat přibližně 2–3 dny.)

Zrušení služby

Plagiarismly si vyhrazuje právo zrušit předplatné uživatele za následujících okolností:

  • Uživatel porušuje obchodní podmínky.
  • Uživatel nedodržuje vzorce používání stanovené službou Plagiarismly.
  • Pokud uživatel odeslal požadavek našemu zákaznickému servisu.
  • Uživatel se pokusil plagiátorstvím poškodit reputaci nebo jakékoli dílo.
  • Pokud od orgánů činných v trestním řízení obdržíme žádosti o zneužití týkající se jednání uživatele.

Poznámka:

Tyto Zásady pro vrácení peněz mohou být upraveny, pozměněny nebo zcela změněny bez předchozího upozornění uživatelů. Uživatelé by si měli jakýkoli plán s plagiátorstvím zakoupit po podrobném prostudování Zásad pro vrácení peněz.

Začněte psát jasně a Stručně s plagiátorstvím

Plagiátorství umožňuje každému vytvářet působivý a originální obsah a komunikovatefektivně během několika sekund.

Začněte hned!