سياسة الاسترداد

يمكن للعملاء الذين اشتروا باقات اشتراك خدمات Plagiarismly الاحترافية طلب استرداد أموالهم إذا لم يكونوا راضين عن الباقة المختارة أو جودة الخدمة. ننصح جميع مستخدمينا بالاطلاع على سياسة الاسترداد هذه قبل شراء أي من باقاتنا.

يعود

يجب أن تحتوي الخطة التي يعيدها المستخدم على نسبة كبيرة من الاستعلامات غير المستخدمة للمطالبة باسترداد الأموال.

المشتركون أسبوعياً:

لا تخضع الاشتراكات المتجددة وغير المتجددة لأي استرداد للأموال بالنسبة للخطط الأسبوعية.

المشتركون شهرياً:

يمكن للمستخدمين المطالبة باسترداد الأموال في غضون 15 يومًا من تاريخ الشراء.

لن تتحمل Plagiarismly أي مسؤولية عن أي نزاع أو استرداد بعد الفترة الزمنية المحددة حتى لو ظلت الحزمة غير مستخدمة بنسبة 100٪.

عملية استرداد الأموال

إذا التزمت بسياسة الاسترداد الخاصة بنا، يمكنك استرداد قيمة الخطة التي اشتريتها عبر نموذج "اتصل بنا" على موقع Plagiarismly. سيتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا عبر بريدك الإلكتروني المُسجل في أقرب وقت ممكن بعد استلام طلب الاسترداد.

سيتم تقييم الخطة التي تطلب استرداد قيمتها لتحديد نسبة الرصيد غير المستخدم منها. بعد الانتهاء من هذه العملية، سيتم إبلاغك ما إذا كان طلبك مؤهلاً للاسترداد. سيتم تحويل مبلغ الاسترداد إليك خلال 5-7 أيام عمل.

غير قابل للاسترجاع

في بعض الحالات، لا يمكن للمستخدمين المطالبة باسترداد الأموال، وتشمل هذه الحالات ما يلي:

  • لا يتم استرداد الأموال على العروض الخاصة والخطط المخفضة.
  • كما أن الخطط غير المتجددة لا تخضع لأي عمليات استرداد.
  • الإضافات غير قابلة للاسترداد نهائياً.

شروط السداد

ستتم معالجة مدفوعات الخطط المستردة وتحويلها إلى نفس القناة التي تم استلامها من خلالها. سيتم خصم الرسوم المصرفية من المبلغ المسترد. سيقوم فريقنا بتحليل سجل استهلاك خطتك؛ حيث سيؤثر عدد الاستعلامات والكلمات التي تم فحصها على المبلغ المستحق، إذ سيتم خصمه من السعر الأصلي للخطة.

الإلغاء اليدوي

يمكن للعملاء الذين يرغبون في التوقف عن استخدام خدماتنا القيام بذلك باتباع إحدى الطرق التالية:

  • يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكاتهم من ملفاتهم الشخصية.
  • يمكن للمستخدمين استخدام نموذج "اتصل بنا" وطلب إلغاء اشتراكاتهم. (في حال تواصلكم معنا لطلب الإلغاء، سيستغرق الأمر حوالي يومين إلى ثلاثة أيام لمعالجة طلبكم).

إلغاء الخدمة

تحتفظ Plagiarismly بالحق في إلغاء اشتراك المستخدم في الحالات التالية:

  • يخالف المستخدم الشروط والأحكام.
  • لا يتبع المستخدم أنماط الاستخدام التي حددها موقع Plagiarismly.
  • إذا قام المستخدم بتقديم الطلب إلى خدمة العملاء لدينا.
  • حاول المستخدم تشويه سمعة أو أي عمل من أعمال Plagiarismly.
  • إذا تلقينا طلبات إساءة استخدام تتعلق بأفعال المستخدم من وكالات إنفاذ القانون.

ملحوظة:

قد يتم تعديل سياسة الاسترداد هذه أو تغييرها أو إلغاؤها بالكامل دون إشعار مسبق للمستخدمين. لذا، يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسة الاسترداد بالتفصيل قبل شراء أي باقة من بلاجياريسملي.

ابدأ الكتابة بوضوح و باختصار مع الانتحال الأدبي

يُمكّن تطبيق Plagiarismly الجميع من إنشاء محتوى مؤثر وأصلي والتواصلبفعالية في غضون ثوانٍ.

ابدأ الآن!